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Ref  C1222

Thème :  Relations humaines - Communiquer

L'intelligence émotionnelle et son impact sur la relation

Objectifs ▶ Comprendre notre fonctionnement émotionnel et celui de nos interlocuteurs afin d'améliorer notre capacité relationnelle et communicationnelle.
▶ Acquérir une meilleure connaissance de soi et augmenter l'estime et la confiance en soi.
▶ Développer l'outil émotionnel dans son contexte professionnel.
Animation
Formateur en communication et médiation familiale, praticien en psychologie systémique intégrative
Personnes concernées / Prérequis
Tout personnel travaillant auprès d'usagers en situation de handicap ou de fragilité
Méthodes pédagogiques
Études de cas, apports théoriques, méthodologiques, mises en situation, travail en sous-groupe, jeux de rôles
Durée
3 jours, soit 21 heures
Coût pédagogique
Formation INTER : voir rubrique sessions
(hors frais hébergement - restauration)
Formation INTRA : nous consulter
Recueil des attentes
Évaluations des acquis en début et de fin de formation
Remise d’un support pédagogique
Programme
  • Le fonctionnement humain (apports théoriques)
    • fonctionnement du cerveau : reptilien, limbique, cortical
    • genèse des émotions
    • étapes du développement
    • enjeux de l'éducation et de la culture
    • estime de soi, narcissisme et confiance en soi

  • Les émotions :
    • les émotions de base : colère, peur, tristesse, joie, émotions racket et élastique
    • les émotions dites secondaires

  • La prise en compte de l'émotion dans la relation
    • langage verbal et non verbal (les mots, les signes, le comportement, la congruence)
    • communication et intelligence émotionnelle
    • options de traitement de l'émotion (enfant, adulte, lien entre l'enfant et l'adulte)
    • conséquences du sentiment non traité
Les sessions prévues
AUCUNE SESSION DISPONIBLE
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