Ref D1110

THÈME :  Directeurs - Cadres - Assistants

Assistant(e) de direction : optimisation de l'action

Objectifs

▶ Améliorer en tenant compte des évolutions à venir le rôle et le travail de l'assistant(e) de direction.
▶ Développer, par un apport méthodologique et un échange d'expériences entre les participants, l'efficience dans les fonctions.
▶ Contribuer par l'analyse des relations humaines et psychologiques à l'efficacité du binôme Directeur(trice) ou Chef de Service / Assistant(e).

ANIMATION

Assistant de Direction, licence RH

PERSONNES CONCERNÉES

Secrétaires, assistant(e)s de direction en établissements sociaux/ médico-sociaux

MÉTHODE PÉDAGOGIQUE

Recueil des attentes. Apports théoriques, méthodologiques, travail en sous-groupes

DURÉE

5 jours, soit 35 heures

COÛT PÉDAGOGIQUE

Formation INTER : voir rubrique sessions
(hors frais hébergement - restauration)

Formation INTRA : nous consulter

Nous consulter

Remise d’un support pédagogique
Evaluations des acquis en début et fin de stage

PROGRAMME

▶ Le contexte
- l'établissement dans son environnement politique et législatif
- ses objectifs

▶ Le cadre de fonctionnement d'une organisation sanitaire ou médico-sociale :
- l'organigramme et ses enjeux
- place et fonction spécifiques du secrétariat
- élaboration de la fiche de poste

▶ Quelques outils pour améliorer son efficience sur les différentes fonctions :
- accueil
- communication
- gestion de l'information
- organisation

▶ La nécessaire complémentarité entre cadre de direction et assistant(e) de direction ou secrétaire :
- comment la construire ?

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