Ref C100

THÈME :  Relations humaines - Communiquer

Analyser la relation d'aide : s'initier à l'entretien

Objectifs

▶ Par une meilleure connaissance des principes et des bases de la relation d'aide, permettre une analyse de la notion d'accompagnement et favoriser la réflexion sur la notion d'aide.
▶ Repérer des outils de communication, aides - pratiques à la conduite d'entretien, pour le développement d'une qualité d'écoute appropriée et d'un ajustement de la relation.

ANIMATION

Psychologue

PERSONNES CONCERNÉES

Tout personnel éducatif ou soignant travaillant auprès d'usagers en situation de handicap ou de fragilité

MÉTHODE PÉDAGOGIQUE

Recueil des attentes. Études de cas issus des pratiques professionnelles, apports théoriques, méthodologiques, mises en situation, travail en sous-groupes, jeux de rôles

DURÉE

5 jours, soit 35 heures

COÛT PÉDAGOGIQUE

Formation INTER : voir rubrique sessions
(hors frais hébergement - restauration)

Formation INTRA : nous consulter

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Remise d’un support pédagogique
Evaluations des acquis en début et fin de stage

PROGRAMME

▶ L'approche théorique :
- la thérapie centrée sur la personne :
. non directivité
. écoute active
. empathie
. non jugement
- les différents niveaux dans la relation
- relation d'aide et relation thérapeutique
- relation d'aide et notion de « guidance »
. accompagner et aider
. maintenir l'expression du « je »
. savoir s'effacer
- initiation à l'entretien et attitudes à avoir
- rôle de la relation

▶ L'approche clinique :
- les différentes techniques d'entretien
- les éléments clés de l'entretien
. écoute
. reformulation

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