Communication orale et présence physique : faire face aux situations stressantes
Objectifs ▶ Comprendre les interactions entre présence physique et expression orale, qui améliorent ou altèrent l'efficacité de notre communication.
▶ Mieux faire face aux situations stressantes de communication (entretiens, réunions, enseignement, formation).
▶ Mieux faire face aux situations stressantes de communication (entretiens, réunions, enseignement, formation).
Animation
Formateur en communication, Maître praticien en PNL
Personnes concernées / Prérequis
Toute personne désireuse d'améliorer confiance et présence en situation stressante de communication
Méthodes pédagogiques
Études de cas, apports théoriques, méthodologiques, mises en situation, travail en sous-groupes, jeux de rôles
Durée
5 jours, soit 35 heures
Coût pédagogique
Formation INTER : voir rubrique sessions
(hors frais hébergement - restauration)
Formation INTRA : nous consulter Recueil des attentes
Évaluations des acquis en début et de fin de formation
Remise d’un support pédagogique
Évaluations des acquis en début et de fin de formation
Remise d’un support pédagogique
Programme
- La compréhension des mécanismes psychiques, émotionnels et physiques qui influencent notre communication
- le regard de l'autre, des autres, le jugement
- les tensions physiques et la mauvaise utilisation du corps dans la communication
- les représentations et projections mentales en situation de communication
- Les notions de base de la communication verbale
- entre intention et résultat, notre part de responsabilité
- communication verbale : l’efficacité relationnelle
- La présence physique, la communication non verbale
- observation, calibrage et synchronisation
- L’intelligence émotionnelle
- comprendre, nommer, contrôler et utiliser ses émotions
- comprendre celles de l’interlocuteur et partager
- Trouver sa place et son juste milieu, entre force et souplesse
- agressivité
- conflit
- réaction à l’agressivité
- reconnaître les attaques et nos réactions
- gérer les attaques
- La gestion du stress
- stress : définition
- gestion du stress : quels outils ?
- savoir se relaxer en situation de travail.
Ce stage demande une implication personnelle.
Les sessions prévues
par téléphone au 05 46 50 64 63
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